外教入境政策趋严,外籍与双语学校的六大实用策略
文|Mavis/Karry/Hans
编辑|Mavis
2020年3月26日,外交部和国家移民管理局共同发布了《关于暂时停止持有效中国签证、居留许可的外国人入境的公告》。
受之前中国国内疫情影响,多国航班停飞中国,加上延迟开学后线上教学的开展,国际学校大批外教尚未返回中国。目前中国对外籍人士入境的限制,更加成为国际学校开学路上的一大难题。
本期《越谈》深度聚焦外教入境受限情况下国际学校的应对措施。上海耀中浦东校区中方校长俞珉及清澜山学校校长辛颖现身说法,为外籍人员女学校及双语学校提供了六大应对建议。
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两所学校外教基本情况
问题1:请问二位,目前教职工返岗状态怎么样?目前学校的外教是什么状态?学校的外教数量和中外教比例是多少?
大家好,我是上海耀中外籍人员子女学校浦东校区中方校长俞珉。上海耀中外籍人员子女学校于1993年在上海成立,已经有20多年的历史。目前耀中浦东从幼儿园到高中有900多名学生,教职员工近200名。
上海耀中外籍人员子女学校浦东校区是一所外籍人员子女学校,因此学校外教所占比重大,约占教职员工总人数的三分之二,中教比例约为三分之一。
目前,上海耀中外籍人员子女学校浦东校区教职工全员在岗。因为受疫情影响,校园暂未开放,但在线学习、活动等都已全面开展。
目前,中方员工已经全部回到上海,但部分外籍员工还在国外,但是多亏科技的发展,使得他们也可以正常工作。
上海耀中外籍人员子女学校浦东校区隶属于耀中耀华教育机构,我们机构有88年的发展历史,运营机制相对完善。机构对于疫情的研判准确,发现中国境内新冠肺炎案例减少,境外情况严峻之后就开始要求人力资源同事请外教早日返回中国。因此,上海耀中外籍人员子女学校浦东校区已有约九成外教回到中国。
由于我们学校外教多以英美国家为主,所以时差问题也需要考虑。为此,通过积极开展家校共建,与家长达成共识,确定一个对双方都较为方便的时间上课。
我是清澜山学校的校长辛颖,清澜山学校是华为投资控股有限公司和清华附中合作举办的一所民办双语学校。分幼儿园和中小学两个校区,目前全体学生人数超600人;老师共有150多名,其中幼儿园40多名,中小学110多名。幼儿园外教和中教教比例为1:3,中小学外教和中教比例为3:2。
目前中小学阶段的117名教职工中,还有9名没有回到中国,其中一线教师有5名。但是幸运的是,我们有三名预计在秋季入职的外教提前入职了,我们自己的幼儿园有多名外教具备小学教学资质。如果现在广东宣布学校开学,我们的外教课程全部可以正常授课。
目前的网络授课,还是原教师在授课。东南亚没有时差问题,不用日夜颠倒,但有时候会遇到网络不太好的情况。我们教给他们一个办法,每天白天可以去一个五星级酒店的大厅上课,上完课以后,再自由活动。这样网络问题就得到了解决。
问题2:目前两所学校有90%的外教都已经回到国内了,请问两位校长学校有什么秘诀?面对严格出入境管理,学校整体的应对预案是什么?
首先,就是要与外教保持连接,保持感情上的沟通。我们自从2月3号开始上网课起,每天都会给全体老师发一封信,信的内容既包含对当天课程的反馈,也包含一些学校的故事、学生的故事等。比如前几周的一场雨后,学校足球场的草坪上长出了一串小蘑菇,我就拍了张照片发给老师们,类似这样的做法,会让老师们对学校产生怀念,保持老师和学校情感上的链接。
其次,就是要把学校做的事情和国家做的事情讲给他们听。因为有时候外教只看英文报道,所得到的信息可能有所偏颇。学校在开线上会议的时候,我们给外教们讲中国在战胜疫情方面都做了哪些努力,比如一省帮一市,比如全国各地派出将近4万名医护人员支援湖北省和武汉等等。在2月27日的学校教职工网络会议上,我告诉老师们,几个星期后,中国一定是全世界最安全的地方,我们也让外教时刻关注机票和航班,趁机票便宜的时候就回到中国。
事实上,大多数外教都是很“听劝”的,基本都按时或者提前回到了中国,一部分还在犹豫的外教,在看到留在中国的外教的生活状况后,也选择了回来。
外籍员工的信息渠道可能和本地不同,通常人们在不确定的时候容易产生恐慌情绪,尤其是这些老师接触的大量信息都在说中国不够安全时。有些国家的政府的确会明确告诉本国公民,如果不听从指令,一旦出现问题,国家不会帮助处理任何事宜,这会对外籍老师产生较大影响。如何取一个折衷方式呢?我们把他们请到了香港,一方是希望在英、美这些国家的老师能够离中国近一点,同时,他们距离中国更近,更方便了解疫情真实情况也能减轻他们的压力。
香港基于03年非典的经验,在防疫上做的比较到位,外籍老师也比较信任。加上香港与内地没有时差,因此以香港为临时地点,将外籍老师聚集在一起工作、在线教学。同时也提供了一个额外的机会让不同校区的老师、管理人员有机会交互相流。在香港待在一两周之后,了解中国疫情形势之后,再从香港飞回内地也比较方便。
如果有些外教、学生因为边境管制无法回到学校,所以学校能做的就是密切关注相关情况,不断做调整。但是不会因此缩小学校的师生比,因为国际学校关注师生比,一所学校是常年生根的,需要口碑积累,所以学校不会贸然打破规则,只会在规则之下做一些调整。
疫情的爆发影响整个世界,现在中国相对安全,原来打算离开的外籍老师也可能会有些新的打算,学校会密切跟进这些情况,相信从这个角度来说,对下一学年的影响不会很大。
疫情当下的外教薪资管理
问题3:本学期开学后,学校到岗与未到岗的外教薪资有何差别?如果有,如何和外教谈薪资调整?
清澜山学校职工网课期间的薪资与正常时期一样,包括教师和全部职员。从2月3日开始,我们按照正常的校历开始在线学习,只是老师们上课的地点变成在家。
我们是实体学校,并没有网课经验经历,所以老师们在进行网络教学的时候,付出的教学精力并不比在学校少,甚至付出了加倍的努力。所以教师这一部分,我们按原来的薪资按时发放,这也是稳定了所有的老师。再考虑到职员这一部分的薪资,比如行政后勤确实没有工作任务,我们将职员全部都排到各班作为老师上课的助手,协助进行网络课堂管理。他们也全部进入各班级的微信群,提醒小朋友的家长让小朋友打开摄像头、调整坐姿、按时保质做眼保健操,或者在群里提醒上课等等工作。
因此,清澜山学校的所有老师就都处在工作状态,学校也没有给任何老师减薪。
无区别。
按照校历,上海耀中外籍人员子女学校浦东校区在2月3日正式开学,学校的网络互动、在线学习也从这一天正式开始。
开展在线教育需要大量的前期准备工作,不仅要协调在线资源的协调、熟悉操作平台,还要根据实际情况随时调整,这些都在无形中增加了老师的工作量。
基于03年非典的应对经验,耀中耀华教育机构学校管理委员会在疫情之初就开会研判形势,在政府宣布封城、关闭学校之前预测到事态的发展。因此,耀中、耀华学校在1月24日就与家长做好了这方面的预警沟通,我们校区管理层在1月30号知道学校将会被关闭之后,决定开启在线学习,最大限度保证全校学生和教职员工的安全。
学校的老师们从大年初三(1月27日)开始做准备,2月3日正式开始在线教学。但是这时,上海市政府宣布延长春节假期,但是老师们并没有休息,而是继续上课,其实是在加班。
所以,综合考虑老师们提前准备、面临在线教育的挑战、假期延长后依旧上班等因素,我们希望给予付出了劳动的教师一样的待遇,所以薪资没有区别。
目前两位校长都没有遇到和外教谈薪资的问题,有位国际学校HR和我分享了他们的处理方法。在特殊时间外教无法正常到岗工作的情况下,学校可以邀请具备丰富经验的中介机构来和外教进行洽谈,妥善的处理相关的问题。这是国际学校应急处理的一个备选项。
严格出入境管理下的学校对策
问题4:新入职外教不能及时入职导致学校外教比例变低,学校如何进行调整?
当中国暂停持有效中国签证、居留许可的外国人入境这个政策一出来,我马上就把已经接了offer的外教筛选了一遍,发现差不多有一半的外教现在都在国外。
鉴于这种情况,我认为比较好的解决方法就是国际教师本土化。然后在国际教育教师本土化的前提下,加强教师培训。疫情期间发生的这些问题,应该对我们以后的工作带来启发,否则我们在特殊情况下面对外教问题会总会显得非常被动。
限于疫情这样的不可抗原因,如果调整外教比例以后,在课程方面,如果每个学科可以有一个外教来牵头,其他的换成中教,就仍然可以实现在集体备课情况下,保持整个课程原汁原味,甚至有可能比全部都是外教落实得更好。
但如果说在没有充分培训的情况下就全部都换成了中国籍教师,即使教材不变,也可能会导致教法的改变,对学校的变化也是翻天覆地的。
上海耀中外籍人员子女学校浦东校区是一所历史较为悠久的学校,在外教流动方面做的还比较好。虽然学校体量大,但外教流动比率相较于其他外籍人员子女学校来说还比较低。
今年我们学校外教的招聘工作已经完成,学校方面也与外教保持每周联络一次的频率,这样做的目的主要是保证外教能够及时得到我们提供的资讯,让他们了解到中国疫情的发展状况,放心来到中国工作;除此之外,如果边境管制短时间内无法撤销,他们也需要及时了解。
作为外籍人员子女学校,学校还有一部分学生是外籍,所以边境管制对于这些学生的影响也较大,学校能做的只有密切关注相关情况。
应对建议
问题5:在外教入境受限的情况下,请二位分别从双语学校和外籍人员子女学校的角度出发给国际学校一些应对建议。
说到建议,首先要提的就是薪资。钱虽然很重要,但却不是最重要的。如果目前能够稳定外教的人心,对未来的影响还是很深远的。教师稳定,生源才能稳定,只要生源稳定,学校也就不愁持续发展了。所以只要学校经济条件还允许,尽量不要给老师减薪。
第二,就是针对目前还滞留在海外的外教,如果学校想继续留用,双方约时间可以详细谈一谈解决的方案;如果学校不想继续留用这个外教了,我觉得实际上也可以考虑解约。这也是建议所有双语学校都要在国际教师本土化方面进行探索,加强本土教师的国际化培训。
第三,还是希望国际化学校之间能够同舟共济。比如在退学费方面、利用周末假期补课方面,各个学校之间应该有一个较为统一的做法。
最后,作为学校的管理者,应该思考总结此次疫情给学校在管理、师资队伍建设、课程搭建以及在线教育等诸多方面带来的影响,以做好长远的打算。
疫情的确给学校带来了深远的影响。
从学校的角度来说,疫情缓和之后首先需要的是思考未来教学的方式的走向,线上线下是否可以更好结合?在线教学的两个月中,我们发现有些课程、有些形式对于部分学生有出人意料的效果,所以我们应该吸纳这些东西。即便学校复课,回到实体学校之后,这些方法依旧可以使用。
除此之外,我们面对的是一个未知的世界,类似的事件是否还会突然爆发也未可知,我们需要从这次疫情中吸取经验,为未来做准备和打算。
另一方面,这次疫情也让所有学校都意识到良好的家校关系对学校和学生的重要性,因为在面对问题的时候,更多需要的是交流和沟通。根据我的一些经验,一些家长不能在短时间内完全了解或接受学校的做法。对于家长这样的反应,学校应该在保以最大的善意和理解的基础上,继续与家长沟通,建立信任。信任的建立需要时间,但信任一旦建立起来,对学生非常有益。
精彩互动问答
Q1:如果学校正常复课之后,有些外教不能回来,可否可以减薪?
具体要看学校与外教签订的合同中的薪资构成。如果外教薪资由基础薪资、学生管理、教学薪资等部分组成。在外教无法回中国进行线下教学的时候,学校可以根据签订的薪资结构减少线下教学的学生管理这部分的薪资费用。此外,如果学校发现目前签订的薪资合同存在问题和漏洞,应该及时与外教沟通进行修订。
Q2:贵校用的什么在线教学软件?
我们学校互动软件使用的是Zoom,资源类软件学校不同学段用的是不同的软件——中学和小学用Teams,幼儿园学段使用的是Seasaw。
我们经过挑选目前使用的软件也是Zoom,布置作业用的是学校邮箱,而教师收取作业和评价用的是校宝在线。建议学校购买Zoom软件的VIP账号,服务器会更加稳定。
更多在线平台详情,详见文章:《超全汇总!从直播平台到课程资源,国际学校急缺的都在这!》
Q3:家长希望暑假延后,如果暑假时间调整该如何与外教沟通?
我们在暑期有开展艺术夏令营、体育活动夏令营等,但是不强制参加,我们鼓励外教在活动中发挥自己的特长,如果他们有兴趣和时间,我们非常支持和欢迎。
我们也是开展了免费的夏令营,暑期愿意留下继续工作、贡献力量的教师,学校会支付额外的薪水作为加班报酬。
本期《越谈》互动
下期精彩预告
2020年4月3日15点—16点,2020年第十五期《越谈:特殊时期,国际学校外教招聘需改变的10个操作》将准时开播,敬请关注。
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